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세금계산서 확인 문의
번호	8519	작성자	이**	작성일	2015-02-10
세금계산서 발행하여 보냈는데 기존에는 승인확인 누르면 바로 연동되어 세금계산서가 보였다는데 이번에 보낸 세금계산서는 승인확인 누르니 싸이빌 홈페이지로만 연결이 된다고 업체에서 연락이 왔는데 어떻게 해야하나요?? 빠른답변 부탁드립니다.
고객님 문의에 대한 답변입니다. 안녕하세요. 솔루션 운영팀 입니다. 세금계산서 수신 테스트를 해본 결과, 문제없이 세금계산서 확인이 가능합니다. 받으신 업체에서 세금계산서 메일을 다른메일을 통하여 전달받거나, 사내 계정메일로 수신한 경우 메일의 특성상 세금계산서 확인이 정확히 안될 수 있습니다. 이메일 재발송 기능을 통하여 재발송 해보시거나, 다른 개인메일로 발송 해보시기 바랍니다. 그럼에도 여전히 안보이신다면 싸이빌 홈페이지의 비회원 세금계산서 조회 기능을 통하여 조회 부탁드립니다. 저희 솔루션을 사용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 행복한 하루 되십시오.

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